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胖東來參觀考察-學習胖東來打造適合自己的企業文化

作者:高老師????來源:標桿考察游學網????發布時間:2018-11-30 09:03????瀏覽量:

參觀考察胖東來

標桿企業胖東來

為什么一個下崗職工能夠成為年銷售額50億元的商業巨頭?

為什么他進入哪一行,其他同行就會變得異常艱難?

為什么胖東來的員工能夠擁有強大的執行力?

胖東來——其高工資、高福利的企業文化成為業界奇葩。

消費者對它贊不絕口,忠實如一。

它一次次革新了中國零售業的約定俗成的經營模式和生存法則。

胖東來為顧客提供的是“超預期服務”——《中國人力資源開發》執行副主編叢龍峰評價說。

“這絕對是中國最好的店。”上海連鎖經營研究所所長顧國建,中國連鎖協會會長郭戈平參觀完胖東來,如 此感嘆。

于東來,一個寫博客講話時語法不通的人,一個隨性率真的人,是如何創造商業奇跡的?
  胖東來的成功基因是什么?

胖東來的企業文化是怎樣形成的?

胖東來的企業文化是如何落地實施的?

讓我們走進河南許昌胖東來,親身體驗胖東來優秀的企業文化和人性化管理,共同探討企業文化提煉落地方法以及人性化管理的大智慧。

對標考察胖東來

1.親身體驗胖東來優秀的企業文化

2.感受胖東來的人性化管理

3.胖東來精細化管理與“工匠精神”

胖東來考察交流

考察胖東來1:胖東來獨特的企業文化的實施與落地

參觀胖東來2:胖東來人性化管理與規章制度管理

參訪胖東來3:胖東來精細化管理“工匠精神”

胖東來標桿學習4:胖東來的門店管理與商品陳列

胖東來游學考察5:胖東來的顧客營銷與客戶服務致勝之道

胖東來參觀案例

 

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胖東來考察日程

企業可根據自身需求定制相關交流主題!

 

時  間
主  題
備  注
<8:50-12:00 乘大巴抵達胖東來生活廣場,
隨團嘉賓帶領參觀與講解重點:
樓層分布,動線布局,商品陳列原則,商品結構,
服務細節(禮貌用語,清潔細節,員工與顧客交流),
企業文化(文化墻,內場氛圍,“今天我值班”,)
參觀地點:
胖東來生活廣場店(60分鐘)
胖東來時代廣場店(60分鐘)
大商集團新瑪特店(胖東來競爭店40分鐘)
PS:現場可與胖東來工作人員進行交流。
<12:00-13:30 午餐
<13:50-17:30 學習胖東來,打造適合自己的企業文化—— 讓企業文化落地
一、如何塑造門店的企業文化?
二、企業文化的幾個關鍵——店長重視、公司支持、專人負責、小處入手、常抓不懈
三、落實企業文化的工具,胖東來企業文化學習
“工匠之術”——顧客的精益化管理
◆ 顧客營銷前的思考!
如何營造顧客進店的理由?如何點燃顧客的購物激情?
如何提升會員的忠誠度,增強老會員的消費欲望,如何吸引更多的新會員?
◆ 顧客需求的調查、理解與管理
◆與消費者的溝通
★ 胖東來提升顧客滿意度的細節分享
學習借鑒胖東來的人力資源管理

 

胖東來參觀考察電話:18612932723(同微信) 高老師

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